Reclamación de gastos de hipotecas


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Reclame los gastos de hipotecas indebidamente pagados

Generalmente, cuando pedimos un préstamo a una entidad financiera, el usuario se debe hacer cargo de todos los gastos de su constitución con independencia de que sea el obligado al pago. Es decir, que determinados gastos, que deben ser pagados por la entidad financieras, son repercutidos a los clientes. Debe tener claro que los gastos a los que nos referimos son los gastos de constitución de la garantía hipotecaria que son distintos de los gastos de la compraventa de una vivienda.

En este sentido, cuando el cliente es un usuario, o consumidor, se ha de aplicar el artículo 89 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que prohíbe la imposición al consumidor de los gastos de documentación y tramitación que corresponda al empresario, así como la transmisión al consumidor de las consecuencias económicas de errores administrativos o de gestión que no le sean imputables.

Volviendo al caso de los gastos que conlleva un préstamo con garantía hipotecaria, las partidas principales son:

  • Impuesto de actos jurídicos documentados (AJD)
  • Aranceles y derechos del notario
  • Aranceles y derechos del Registro de la propiedad

 

En cuanto a estos tres conceptos la Ley establece que son de cargo de aquel que adquiera el derecho o inste o solicite el documento notarial y su inscripción, en los conceptos anteriores el beneficiario del derecho es:

  • En el caso del AJD el beneficiario del derecho es la entidad financiera que adquiere una garantía real (la hipoteca) sobre un bien propiedad del deudor o un avalista. Pero es que además para que esa garantía sea válida es necesario que se formalice en escritura pública, por tanto el Tribunal Supremo ha considerado que el beneficiario y quien insta el documento público es la entidad bancaria. Así lo dispone el Artículo 29 de la Ley del Impuesto de Transmisiones y Actos Jurídicos Documentados.
  • En cuanto a los Aranceles y derechos notariales, establece la Ley que habrá de pagarlos quien requiera los servicios del notario, y la sentencia del Tribunal Supremo de 23 de diciembre de 2.015 establece que el mayor interesado en que se firme el contrato ante notario es el prestamista en tanto que es la vía necesaria para garantizarse el recobro del préstamo y es necesario para constituir la hipoteca.
  • Respecto de los aranceles del Registro de la Propiedad, la sentencia antes citada establece igualmente que el beneficiario de la inscripción de la hipoteca es el prestamista, y por ello, el obligado al pago es la entidad bancaria.

 

Por tanto, y en resumen, con arreglo a la citada sentencia del Tribunal supremo, la obligación de pago el Impuesto de Actos jurídicos Documentados en la constitución de una garantía hipotecaria, y los derechos y aranceles de los notarios y registradores deben ser pagadas por la entidad financiera y no por el usuario o consumidor.


A continuación le ofrecemos un formulario por el podrá reclamar a su banco los gastos que pagó indebidamente por su hipoteca.

Para efectuar la reclamación de los gastos de hipotecas debe seguir las siguientes instrucciones:

  1. Recopilar la liquidación de gastos remitida por el banco, o por la gestoría del banco. Si no tiene la liquidación reclámela.
  2. Recopilar los justificantes de pago de esos gastos. Generalmente se cargan en la cuenta bancaria en la que se pagará el préstamo.
  3. Rellenar el formulario que hay a continuación con los datos anteriores. Al finalizar el formulario se le remitirá un documento que podrá imprimir.
  4. Presentar dicha reclamación en su entidad bancaria y que le sellen una copia para acreditar que la ha presentado. También puede remitir la reclamación por burofax. Igualmente sería conveniente formular la petición al defensor del cliente de la entidad bancaria.
  5. Una vez presentada la reclamación deberá esperar un plazo prudencial para que le contesten. Si en un par de meses no le han contestado, o la respuesta ha sido negativa, debe acudir a la vía judicial para reclamar estos importes.

Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros si necesita asesoramiento jurídico. Tlf 960 11 59 29


  • Datos del Acreedor

  • El documento se enviará a esta dirección de email
  • Indique la dirección completa indicando el tipo de vía (calle, plaza, carretera, etc).
  • Datos de la entidad financiera

    Intruduzca el nombre de la entidad con la que firmó la hipoteca.
  • Datos de la escritura de constitución de hipoteca

  • Introduzca el importe pagado por el concepto de Impuesto de Actos Jurídicos Documentados. Recuerde que no debe incluir los importes del impuesto de Transmisiones Patrimoniales que se paga por la compra de la vivienda ya que el obligado al pago es el comprador.
  • Introduzca el importe pagado al Notario por la escritura de préstamo con garantía hipotecaria.
  • Introduzca el importe pagado al Registro de la propiedad por la inscripción de la hipoteca.
  • Introduzca el importe pagado a la gestoría como honorarios por la tramitación de las gestinones necesarias para la inscripción de la hipoteca.